安达市二级公立医院守信激励 情况工作汇报

发布时间:2024-03-18|来源:|专栏:通知公告

一、守信激励对象享受激励措施

1、开展守信激励措施方面

设置“信易医”窗口标识,分别为:免费使用轮椅、免费使用平车、免专家诊查费、除急诊外享受优先诊疗,促进安达市辖区内户籍人口守信度的提升,出院手续容缺办理便民服务项目。

2、服务承诺方面

医院承诺对待患者如亲人,提供文明、礼貌的服务。不接受患者的红包、宴请、礼品,不收受回扣。医院还承诺对病人进行合理的检查和用药,避免不必要的重复检查和与疾病无关的处方,不无故拖延手术,特别是急诊手术。

3、信息公开方面

医院向患者公示常用药品价格及检查标准,住院患者可以随时查询费用,出院结算时提供“费用明细清单”。医院还承诺在挂号、收费、划价、药房窗口提供快捷、准确的服务,确保患者排队等候时间不超过规定时间。

4、无假日服务

医院实行无假日服务。

5、医疗质量和服务提升

医院致力于加强行风建设,强化医院管理,改进工作作风,提高医疗技术,提升服务质量,打造优秀团队,构建和谐医院。医院还承诺提供良好的治疗和护理,准确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优质的康复治疗,和谐的医患关系。

6、医德医风建设

医院将继续加强医德医风建设,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的新风尚。全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德修养,改善服务态度,提升服务质量。

7、收费透明

医院严格执行收费标准,合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度,向患者提供住院清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。

二、下步工作安排

1、安达市医院计划将先诊疗后付费(住院)优先提供诊疗、免收住院押金政策纳入守信激励工作中,营造优良就医信用环境。

2、开展“信易+医疗”守信激励宣传工作。为守信就医者节省就诊时间,使其感受“信用就医”价值。

3、开通门诊就诊绿色通道(诚信窗口)。安达市社会典范先进信用情况人员至指定医院就诊检查时,对确有需要的依申请可根据实际情况安排门诊就诊绿色通道服务。

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